Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform WinBox Asia. Dengan mengakses laman web atau aplikasi kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dasar ini dengan teliti.
Maklumat Yang Kami Kumpulkan
WinBox Asia mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara apabila anda mendaftar, log masuk, membuat transaksi, atau berinteraksi dengan platform kami. Maklumat yang dikumpulkan termasuk:
- Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad/Pasport), dan gambar dokumen yang diserahkan semasa proses pengesahan KYC.
- Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat tempat tinggal semasa.
- Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, sejarah deposit dan pengeluaran, serta rekod transaksi platform.
- Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, maklumat peranti, dan data log akses.
- Maklumat Aktiviti: Sejarah permainan, rekod pertaruhan, tempoh sesi, dan corak penggunaan platform.
Semua maklumat yang kami kumpul adalah untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi membolehkan anda menggunakan platform dengan selamat dan lancar.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang berkaitan dengan operasi platform WinBox Asia. Berikut adalah jadual ringkasan penggunaan data:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Status |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Komunik asi akaun, notifikasi penting | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran, audit kewangan | Wajib |
| Maklumat Teknikal | Keselamatan sistem, pengesanan akses tidak sah | Automatik |
| Maklumat Aktiviti | Penambahbaikan pengalaman, cadangan permainan | Pilihan |
Cara Kami Melindungi Data Anda
Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah komitmen teknikal yang kami laksanakan setiap hari. WinBox Asia menggunakan lapisan perlindungan berikut:
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dan pelayan kami dilindungi oleh teknologi penyulitan peringkat tinggi, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas data anda semasa penghantaran.
- Firewall & Pengesanan Pencerobohan: Sistem keselamatan rangkaian kami memantau trafik secara masa nyata dan menyekat sebarang cubaan akses yang mencurigakan sebelum ia boleh menjejaskan data anda.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk akaun anda bagi menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terjejas.
- Audit Keselamatan Berkala: Pasukan keselamatan dalaman dan juruaudit bebas menjalankan semakan sistem secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan.
- Penyimpanan Data Terenkripsi: Semua data sensitif disimpan dalam format yang dienkripsi dalam pelayan yang dilindungi di pusat data yang mematuhi piawaian antarabangsa.
Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga
WinBox Asia tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen bagi membolehkan deposit dan pengeluaran dijalankan dengan selamat.
- Agensi Pengesahan Identiti: Data KYC yang minima dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan untuk memastikan kepatuhan undang-undang.
- Keperluan Undang-Undang: Kami akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan rasmi, atau keperluan kawal selia yang terpakai.
- Rakan Teknologi: Pembekal infrastruktur teknikal kami yang menyokong operasi platform tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data anda diwajibkan mematuhi dasar privasi yang setara atau lebih ketat daripada standard kami sendiri.
Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan
WinBox Asia menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami.
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan dan preferensi permainan agar anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Tempoh Penyimpanan Data
Kami menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Secara umumnya:
- Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform.
- Rekod kewangan dan transaksi disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian.
- Data KYC disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan kepatuhan anti pengubahan wang haram (AML).
- Log teknikal dan data sesi disimpan selama 90 hari sebelum dipadam secara automatik.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur standard kami.
Hak Anda Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna WinBox Asia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Hak Akses
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Kemaskini atau betulkan maklumat peribadi anda yang tidak tepat atau lapuk.
Hak Pemadaman
Minta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau aktiviti tertentu.
Hak Mudah Alih Data
Dapatkan data anda dalam format yang mudah dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Sekatan
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang dibenarkan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel yang tertera di bahagian footer laman web ini.
Pemindahan Data Rentas Sempadan
Dalam menjalankan operasi platform kami, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Walau di mana pun data anda diproses, kami memastikan perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada standard perlindungan data Malaysia terpakai setiap masa.
Semua pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemprosesan data yang mematuhi keperluan kawal selia antarabangsa.
Kemas Kini Dasar Privasi Ini
WinBox Asia berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Apabila berlaku perubahan yang ketara:
- Kami akan memaparkan notis yang jelas di laman utama platform.
- Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian bawah halaman ini akan diperbaharui.
- Bagi perubahan material, kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda.
Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Terakhir Dikemas Kini: Jun 2026. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi ini atau ingin melaksanakan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Ada Pertanyaan Privasi?
Hubungi kami melalui live chat dan pasukan kami akan membantu anda dalam masa 24 jam.
Log Masuk & Hubungi Kami